התקנון מהוה הסכם רכישה לכל דבר ועניין, ומחייב את המוכר והקונה על כל סעיפיו. השימוש הלשוני באתר הוא בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד
תנאי הרכישה
רכישה – שמחייבת ביצוע עסקה ע”י המוכר, היא רק לאחר שהתשלום באשראי אושר ע”י חברת הסליקה, אם בוצע תשלום בהעברה בנקאית, שליחת אסמכתא תהוה אישור להשלמת העסקה, והעברתה לביצוע, אם בוצע התשלום בהמחאה בנקאית, העסקה תחשב למאושרת ותחוייב בביצוע רק כשההמחאה תכנס ותאושר ע”י הבנק של הנהלת האתר המוכר יהיה חייב לספק את המוצר עבור הלקוח להוציא מצב שהמוצר לא במלאי, או שחברת המשלוחים מסיבתה היא, לא מספקת שירותי שילוח לאזור בו מתגורר הלקוח, כמו כן מצב של כח עליון, מלחמה, שביתה, קריסת האתר וכל מצב שלא מאפשר את ביצוע העסקה ושילוח המוצר לקונה, שלא נגרם בעטיו של המוכר, ושלמוכר לא היתה שליטה עליו, לא יחייבו את המוכר לשלוח את המוצר,כמו כן החנות רשאית לא לבצע את העסקה אם לטעמה נפלה טעות פרסומית במחיר המוצר וכדומה, במצב של אי אפשרות ביצוע העסקה, או ביטול העסקה לפי תיקון לחוק להגנת הצרכן המוכר מתחייב להחזיר את כספו של הלקוח תוך 3 ימי עסקים.
מדיניות ביטול עסקה
כל ביטול עסקה תהיה כפופה למדיניות שנקבעה בתיקון לחוק להגנת הצרכן 2010 הלקוח רשאי לבטל את העסקה תוך 14 יום מרגע קבלת המוצר, זאת בתנאי שלא נעשה שימוש במוצר, והוא מוחזר למוכר על חשבון הלקוח ובאריזתו המקורית, ללא פגם כל שהוא, ההתחייבות במשלוח מהיר היא ל3 ימי עסקים, והיה ולא קיבל הלקוח את המוצר בתוך זמן זה, רשאי הלקוח לדרוש את כספו בחזרה במשלוח בדואר רשום הסטנדרט הוא ל7 ימי עסקים, עד לקבלת המוצר, אולם לעיתים המשלוח מתעכב מסיבות כל שהן, ויובהר בזו, שכל עיכוב ע”י הדואר לא יהוה עילה לביטול העסקה, יום עסקים המחויב לביצוע עסקה הוא יום עסקים רגיל במשק, לא כולל ערבי חג ושבת, הזמן לקבלת המוצר יחל ממחרת היום בו התקבל אישור העסקה מחברת האשראי.
אחריות
החנות מחויבת בנתינת אחריות לפגמים במוצרים שנרכשו על ידה, כל תנאי האחריות נקבעים לפי מדיניות היבואן, ומשתנים ממוצר למוצר, ואין ללקוח שום טענה בעניין זה כלפי החנות, אם תנאי האחריות של היבואן אינם לשביעות רצונו,
זכויות יוצרים וקניין כל החומר המופיע באתר לרבות חומר פרסומי, חומר עיצובי וכל לוגו עיצוב ופירסום כל שהוא שמופיע באתר, הוא קניינה הרוחני של בעל האתר, ואין רשות לאיש לבצע שימוש בתכנים שבאתר לשום מטרה שהיא ללא רשות מפורשת בכתב מהנהלת האתר, שימוש שלא כדין יכול לגרור תביעה משפטית ונקיטת כל ההליכים על מנת לשמור על קניין ופרטיות האתר.
משלוחים
אופציה יחידה למשלוחים - משלוח מהיר - עד 6 ימי עסקים.
רכישה \ הזמנה מעל 300 ש"ח - משלוח בחינם.
רכישה \ הזמנה עד 300 ש"ח - משלוח בעלות 39 ש"ח.
אבטחה
כל אמצעי המידע על פרטי האשראי של הלקוח אינם נשמרים כלל באתר, ביצוע התשלום נעשה ע”י הפניה של הלקוח לדף חיצוני של חברת הסליקה , שמאובטח בתקן הגבוה ביותר, כל המידע שישמר באתר לרבות עיסקאות שבוצעו או כתובת דואר אלקטרוני, ישמרו על ידינו, ולא ימסרו לאף גורם, לא יעשה בהם שום שימוש, מלבד מסרים ללקוח, חשבוניות או חומר שיווקי ופירסומי אחר כפי שיאשר הלקוח,
הנהלת האתר לא תישא באחריות בכל נזק ישיר או עקיף שנגרם למשתמש כל שהוא או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר, השימוש באתר, על כל צורותיו, תיהיה באחריות המשתמש בלבד.